ペアーズPairsを退会できない？退会手順・アカウント削除方法を徹底解説！

「ペアーズを退会したいけど手順がわからない」
「途中でつまづいて困っている」

…そんな疑問にお答えします。

多くのアプリは、入会が簡単ですが退会手順はやや難しい、と感じるのはあなただけではありません。

この記事では、Pairsの退会（アカウント削除）方法を画像つきで徹底解説します。

アプリをアンインストールしただけでは退会できないことや、退会後に再登録する際にデータを引き継げないなど、知っておきたい注意点もご紹介します。

ペアーズで退会できない？よくある5つの原因と解決策

ペアーズにおいても登録するのは簡単ですが、いざ、退会するとなれば少し複雑だったりメニューがわかり難いという意見をよく聞きます。

あなたが退会手続きに躓いてしまった原因が以下で見つかれば幸いです。

１．退会メニューが見つからない

ペアーズのアプリ内のあらゆるところを探しても、退会メニューが見つからない…

それも無理はありません、実は、なかなか深い階層にあります。記事内のこちらで詳しく解説しているので参考にしてくださいね。

２．アプリを削除したけど退会できていない

「無料会員なのでペアーズのアプリを削除したけど、いいねの通知メールが届く」という状況でしょうか。

その場合は、退会手続きそのものが完了していない可能性が高いです。アプリを削除しただけでは退会にはならずアプリ上ではあなたのアカウントが存在し続けています。

ペアーズのアプリを再度インストールし、記事内のこちらの手順に沿って退会手続きをしてくださいね。

３．操作が先にすすまない・アプリが落ちる

「退会」のボタンをタップしたらアプリが落ちた、とかグルグルと待ち状態がいつまでも続きますか？

その場合は、一度アプリは終了してスマホ自体を再起動してから、もう一度試しみてください。それでも改善しなければ、アプリを削除しインストールしなおしてみてくださいね。

４．自分の会員ステータスがわからない

会員ステータスの種類。

• 本人確認状況
• 登録中の有料サービスプラン情報
• 有料サービスの次回更新日
• 次回いいね！付与日・付与数

＜会員ステータス確認手順＞

５．有料会員の退会手順がわからない

有料会員の退会は、二段階の手続きが必要で、まずはじめに無料会員へ移行する必要があります。

• 第一段階：あなたが契約中のサブスクリプションなどの支払い・課金の自動更新を解除する。
  ⇒無料会員となる
• 第二段階：ペアーズのアプリ内で退会手続きを行う。

もし、サブスクリプションを解除しないまま、アプリ内で退会手続きに進んだら、以下のような表示が出ます。

※有料会員には、プレミアムオプション・プライベートモード・レディースオプション・Pairsコンシェルジュ・コミットメンバーシップが当てはまります。

この状態では、アプリ内で有料会員の退会手続きは完結しません。詳しくは記事内のこちらの手順に沿って手続きを行ってください。

【注意】
支払いを停止・解約しても期限が残っている場合は退会できません。その場合は….

①期限の日がくるまで待つ⇒契約期間内は使い続ける
②ペアーズのサポートに停止依頼する

＜ペアーズのサポートで退会手続きする手順＞

ペアーズ有料会員の解約と退会前の準備

有料会員は二段階の手続きが必要です。はじめにあなたが利用しているサブスクリプションの支払い解除を行い、その後、アプリ上で解約手続きを行います。

AppleIDサブスク編：退会手順

Apple ID決済を利用の場合、「サブスクリプションの解約」と「Pairsの退会手続き」の2つの手続きが必要です。

利用中の有料サービスは次回請求日まで使え、サブスクリプション解約後、次回請求日に無料会員に移行。

無料会員へ移行後、自分自身で退会手続きを行います。

＜AppleID決済サブスクリプションの解約手順＞

※詳細はAppleウェブサイトをご参照ください。

上記が完了したら、引き続き、記事内のこちらの手順に沿って退会手続きをしてくださいね。

Google Play決済編：退会手順

Google Play決済を利用している場合、「定期購入の解約」と「Pairsの退会手続き」の2つの手続きが必要です。

利用中の有料サービスは、次回請求日まで有効で、定期購入解約後、次回請求日に無料会員に移行します。

無料会員移行後、ご自身で退会手続きができます。

＜GooglePlay決済定期購入の解約手順＞

※詳細はGoogle Playウェブサイトをご参照ください。

上記が完了したら、引き続き記事内のこちらの手順に沿って退会手続きをしてくださいね。

クレジットカード決済編：退会手順

クレジットカード払いの場合はアプリ内で解約手続き完了後、すぐに無料会員に移行します。有効期限まで利用する場合、次回更新日の前日までに手続きをしてください。

＜次回更新日確認手順＞

• 記事内のこちらの手順⑤まですすむ
• 「退会」ではなく「その他」を選ぶ
• 「会員ステータス」を選ぶ
• 以下のように次回更新日が確認できる

＜有料会員解約手順＞

①アプリにログインし右下「その他」を選びます。

②次に「会員ステータス」を選びます。

③画面下部【有料会員の解約】を押してください。

④解約理由を選択し、案内に沿って進み、最終確認画面にて【有料会員を解約する】を押してください。

⑤以下の画面が表示されたら解約完了です。

参照元：ペアーズ公式

ペアーズ無料会員編：画像つきカンタン手順書

ここでは無料会員の退会方法の手順を解説します。操作は難しくないですが、「退会メニュー」の場所がわかりにくいですね。

１：ペアーズのアプリにログイン⇒ホーム画面右下の「マイページ」をタップします

２：いちばん下までスクロールします

３：「お問い合わせ」をタップします

４：お問い合わせカテゴリをプルダウンします

５：「退会」をえらびます

６：必須項目を記載します。(必須項目のみでもOK)

７：「退会する」をタップします

８：退会完了です

９：再度アプリを開いてみるとこのような初期画面に戻っています。これでアカウントの削除も完了済なので、アプリを削除しても問題ありません。

10：退会完了メールが届きます。ここまで確認できれば安心です。

Pairs(ペアーズ)退会の際の注意点

有料プランの更新日が来ていない場合

課金を停止・解約しても、期限が残っている場合は退会できません。その場合は….

• 期限の日がくるまで待つ
• ペアーズのサポートに停止依頼する
  • ＜手順＞
  • 記事内のこちらの手順⑤まですすむ
  • 「退会」ではなく「その他」を選ぶ
  • 「お問い合わせフォーム」を選ぶ
  • 「支払い停止済、期限前ですが退会手続きお願いします。」と記載し手続きを依頼

各種有料会員プランの月割り・日割り返金はできない

ペアーズで申し込んでいた各種有料会員プランは退会しても、月割り・日割りでの返金はできません。

忘れぬよう、先に支払い停止手続きを行っておき、できるだけ更新日ぎりぎりまで利用することをおススメします。

アカウントにログインしていない状態での手続き

今まで利用してきたペアーズのアプリ（アカウント）にログインしなければ退会手続きができませんので、アプリを削除する前に手続きをしましょう。

Pairs（ペアーズ）には休会システムがない

ペアーズには「休会」の概念がありませんので、有料コースを選択の際は慎重に期間をえらびましょう。

Pairs(ペアーズ)退会後のアカウント状態

退会したらアカウントは残らない

正式に退会手続きが完了した場合は、自動的にアカウントが削除されます。それと共に利用履歴の類もすべて削除されますので安心してください。

退会手続き後に、再度アプリを開くと以下のようにデフォルト・初期画面の表示になります。

いいねやマッチングした相手には「退会済み」と表示される

これまでやり取りがあった相手やいいね！の相手には「退会済み」と表示されます。

退会してもすぐに消えないこともある？

システムがサーバー上で処理され、それがアプリに反映されるまでタイムラグが生じる場合が稀にあります。そのため、「写真・名前が残る」などの減少が起こるケースがあります。ただし数日でサーバーで処理され完了します。

※Facebookアカウントと連携されていても一切影響がありません

ペアーズ再登録方法とタイミング

ペアーズでは、退会した後30日間は再登録ができません。これは不正利用防止の観点で行われている規制です。

◆退会後、30日経過しても再登録ができない場合、カスタマーサポートフォームからご連絡ください。

カスタマーサポートに連絡する際、以下の情報が必要です。

• 登録しようとした方法
• エラーメッセージのスクリーンショットまたは内容
• 過去にPairsを登録したことがある場合、以下のアカウント情報
• Pairsに登録していたメールアドレスまたは電話番号
• 生年月日

参照元：ペアーズ公式

airs(ペアーズ)退会後のおすすめマッチングアプリ

ペアーズで出会えなかった理由を補うアプリ選び

ペアーズで出会えなかった原因として考えられるのは、主に「年齢層」、そして「目的」が考えられます。

• 年齢が原因：ペアーズのメインの年齢層が20代～30代とやや若いため、もう少しメインの年齢層が年上のアプリを選びましょう。
• 目的が原因：ペアーズは真剣に相手さがしをしている会員が多いですが、「恋人さがし」の比率が高いので、婚活を考えている人は婚活アプリを選びましょう。

真面目な恋活・婚活：カップリンク(CoupLink)

項目	データ
運営会社	株式会社リンクバル
会員数	240万人
男女比	男性45% 女性55%
年齢層	20~30代(20代が最多)
月会費	男性4,700円 女性無料
割引制度	長期プランほど割安

■今すぐ無料登録する
【CoupLink】はこちら

<カップリンクの特徴>

<カップリンクはこんな人におすすめ>

■カップリンクまとめ

カップリンクは、オンラインとオフラインの両方で出会いをサポートしているのが大きな特徴です。

また、会員の多くは街コンなどのイベント参加履歴があり、実際の会場で本人確認済みという側面は一般的なマッチングアプリよりも一歩進んだ安心が担保されるアプリといえます。

真剣な婚活：ユーブライド

項目	データ
運営会社	株式会社Diverse
真剣度	真剣婚活
登録者数	約240万名
年齢層	25～50代
男女比	男性60% 女性40%
月会費	男女共~4,300円
割引制度	初回31日間無料キャンペーン実施中

■今すぐ無料登録する
⇒ユーブライド【公式】

男女ともに同等の料金設定なので男性目線で見れば、女性の本気度がわかるところが魅力ですね。

年齢層が少し高めなので落ち着いた相手を探している方にはおすすめです。

■ユーブライドの特徴

• キャッチフレーズが「退会する時は既婚者」という真剣さ
• 累計登録者が240万人、圧倒的な数
• プレミアムオプションを追加するとコンシェルジュサポートが受けられる
• 提出した証明書のアイコンが表示される⇒真剣度がわかる
• プロフィールで結婚歴・結婚の意思が分かる
• ユーザー同士で恋愛相談・回答できるコミュニティがある

■ユーブライドはこんな人におすすめ

• 結婚相手を真剣に探している
• お手頃料金で真剣な婚活をしたい
• 30代以上の男女
• ユーザー同士の繋がりが欲しい
• 必要な時だけコンシェルジュに相談したい(オプション)

※写真やプロフィールは見せたい人にだけ見せる設定ができます。プロフィールには80個ほど（転勤の有無、子どもの希望、親との同居、仕事や家事の考え方、ペット可否、ローン残高等）の項目があるので結婚に対する本気度がわかります。

■ユーブライドまとめ

婚活アプリの中でもダントツに一番おすすめしたい、評判の高いアプリがユーブライドです。恋活アプリのような華やかさはありませんが、とてもキメ細やかで豊富なコンテンツが提供されています。

婚活を知られたくない人でもユーザー同士が掲示板で相談し合えるので、1人で孤独に悩まなずに済みます。

「足あと機能」は相手にアプローチする勇気はないけど、自分の存在をアピールするような目的で活用もできます。

編集長が利用した実感としては、接触したほぼ全ての方が誠実そうで温厚な印象でした。名前通り、結婚をメインに考えられているアプリであり利用者の本気度も高いので、婚活を早く成功させたい方へおすすめです。

ゼクシー縁結び：婚活/恋活アプリ

項目	データ
運営会社	株式会社リクルート
真剣度	婚活/恋活
登録者数	100万名突破
年齢層	20代～40代前半
男女比	男性50% 女性50%
料金	月会費 男女共　2,640円～※長期プランになるほどお得
割引制度	初回31日間無料キャンペーン

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⇒ゼクシー縁結び[公式]

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年齢層が20代～30代がメインとなっています。結婚を視野に入れた真剣な交際相手を探している人におすすめです。

＜ゼクシー縁結びの特徴＞

＜ゼクシー縁結びはこんな人におすすめ＞

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Pairs(ペアーズ)の退会方法のまとめ

ここまで読んでいただきまして、ありがとうございます。

ペアーズの退会方法は流れさえ理解できれば、難しくないですね。ただし、返金制度がありませんので退会するタイミングを上手に決めましょう。

また、退会後は30日間は再入会することができません。今までのやり取りなども履歴が全て消滅しますので、公開が無いように手続きすることをおススメします。

他のアプリを使ってみたい場合は、「年齢層」と「目的」に注目して選びましょう。

以上、「ペアーズPairsを退会できない？退会手順・アカウント削除方法を徹底解説！」でした。