国際ロマンス詐欺の被害に遭ったら～相談先一覧

2023年9月6日

被害に遭ってしまった場合の相談窓口をご紹介します。

真っ先にに以下の行動をとりましょう。

もちろん警察に相談するべきことですが、金融機関へ被害を申し出て口座を凍結させるなどの事柄は、自分自身で行うよう指示されるはずです。

従って、一刻を争う状況の場合は先ずは金融機関に申し出ましょう。

銀行へ金銭振り込みをしたなら振込先銀行に被害報告し、でき得る対応を即刻行って貰う
国内と海外とでは管轄する消費者センターが異なるため、以下に示す中で該当する窓口に相談する

国際ロマンス詐欺の被害なら、直ぐに越境消費者センターに相談です。

国民生活センター越境消費者センター（CCJ）とは？

Cross-border Consumer center Japan:CCJ という公的機関です。
国際的な消費トラブルに巻き込まれた場合に相談でき、あなたが自主的に解決するためのアドバイスをしてくれます。
また、複数の国との連携もあるので、連携のある国の関りがある場合は必要に応じ相手国の銀行などへ伝達をしてトラブル解決の手伝いをしてくれます。

この組織の助けを得て被害金額の一部を取り戻せた人もいます。

【相談先一覧(参考)】

■国際的なトラブル
越境消費者センター⇒相談フォーム

■日本国内のトラブル
消費者ホットライン⇒188番

参考：独立行政法人国民生活センター

■銀行口座へ振込んだ
直ちに当該銀行に被害を報告し口座凍結をめざす
⇒海外口座の場合は越境消費者センターに相談

参考：金融庁

■警察のインターネット悪用の犯罪窓口
「警視庁サイバー犯罪対策プロジェクト」のサイトを参照し最寄りの窓口に相談

参考：警視庁サイバー犯罪対策【公式】

■弁護士事務所

既に借金までして相手に送金してしまい、生活が崩壊してしまいそうなら弁護士に相談しましょう。

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